一、序言
最近听说学霸君似乎陷入了危机，见报道 1，报道 2。我突然想把这段拍照搜题的竞争回顾一下，分享给大家。
二、拍照搜题的玩家入场
学霸君是中国最早做拍照搜题的公司，拍照搜题这个需求挖掘得非常精准，到现在也是整个 k12 行业最大的工具类需求。
拍照搜题本身也有着非常强的技术和内容门槛，所以当学霸君上一定规模的时候，市场的竞争对手并不多。我记得当时学霸君对外宣称：自己的拍照搜题技术壁垒有 5 年。
这句话其实不对，对于有 AI 算法研究团队的公司来说，拍照搜题的技术壁垒也就最多 6 个月时间。
相对于算法的壁垒，题目内容的录入反倒更难，因为你需要收录国内上亿道题目，才可能提供这种服务。
所以，在 2014 年和 2015 年，我们猿辅导、百度的作业帮先后入场拍照搜题。猿辅导在做猿题库的时候就积累了很多题目，作业帮在做内容学习社区的时候也积累了很多题目。算法对于我们来说都不是很难的事情。
我刚好是这个竞争的重度参与者，作为小猿搜题的产品技术负责人，我从 14 年产品立项就一直跟进这个产品，我们大概花了 2 个月做出来了小猿搜题第一个版本，14 年 9 月教师节那天上线。
作业帮的反应速度也很快，作业帮在 14 年还是一个同学间作业互助的社区，到 15 年初也改成主要提供拍照搜题的工具软件。
15 年还有一家拍照搜题公司风头很大，叫学习宝。
于是，到了 15 年中，学霸君，小猿搜题，作业帮，学习宝开始了商业的竞争。
三、竞争的发展
工具类产品竞争，核心是比拼什么？
有人说是体验，有人说是算法正确率，有人说是内容。但是我看来，这些都很难做出极大的用户差异。
我们定期做算法评测，日复一日的优化算法和录入新的题目内容。长年维持着一个上百人的实习生团队。但这些事情，都不足以让大家拉开差距。
因为你在做的时候，别人也在做，而内容和算法的优化对于用户体验来说，感受是细微的。98% 的准确率和 97% 的准确率对于算法来说可能需要好多个月地努力，但是用户要差不多拍 100 次才能有一次感受到差异。事实上这一点算法差异用户根本就感受不到，没有用户会认真地评测搜题软件的准确率。
所以，如何规模化的获客，才是搜题软件竞争得关键。
学习宝是第一个看到这个核心的，他们非常早就开始了大规模的获客投放。但他们也是第一个掉队的，因为他们连基础的算法和内容补充都没有做好。我们和学霸君，作业帮的算法差距一直都在几个点这样，但是学习宝能够比我们差 20%~30% 的准确率。这肯定不行，用户简单搜两三次就会发现差距。于是他们在市场上连续投放几个月之后，就没有了声音。
学霸君在这个事情上犯了致命错误，他在所有方面都占优的情况下，在 15 年没有大规模的获客。因为他们之前太舒服了。
你想想：一款直击用户痛点的拍照搜题产品，在 2015 年之前没有竞争对手出现，用户口碑传播的效果肯定非常好。所以学霸君在竞争开始前，已经习惯了非常舒服的用户增长，口碑传播这一套，而且效果很好。他们很自然地继续希望用这种低成本的方式扩张。
这个决策失误带来的代价就是，我们和作业帮在商业上的投放使得我们迅速加速占领了增量的市场。2015 年猿辅导还是一家小公司，我们想了很多办法来降低获客成本。
最终完成这场竞争的其实是猿辅导市场部的同事们，他们用了很多创新的方法来寻找低成本渠道，最终我们探索出来很多低价的获客方式。
而学霸君，在拥有上百万存量用户的情况下，被我们很快超过了。我为什么知道他们被超过了？因为他们的用户 ID 是 “自增的”，每次注册，用户的 User ID 加 1。于是我们只需要每个月注册一个新用户，就知道他这个月新增了多少。到 2015 年底，我们已经甩开学霸君很多了。
到了 2016 年，拍照搜题的用户量排名是：作业帮，小猿搜题，学霸君。而这个排次也一直到了现在。
四、题拍拍
学而思后知后觉，20 年突然觉得自己不能在课堂上推荐竞争对手的产品，于是出了一个题拍拍。题拍拍挖了不少小猿搜题的同事过去。
竞争上，算法内容肯定没得比，所以他们主打搜不到的话真人答疑。其实大家都知道这个事情用户成规模之后根本做不到，但是学而思的逻辑应该是我先说我有，把用户吸引过来再说，而且用户量小的时候，我还真能做到真人答疑。
1000 个答题官，答题平均花费 5 分钟，高峰期的时候每小时也就只能服务 1 万多学生。搜题的用户高峰每小时至少是几百万用户，99% 的人排队是什么体验？或者学而思有能力招 10 万个答题官？
Anyway，从竞争角度看，初期用户规模小的时候用这个策略还行。长远来看，构不成差异化竞争。
五、结束语
时光倒回，学霸君如果在 14 年就融资并大规模推广，有可能就会是这个行业最大的玩家并垄断市场，想到这儿也挺替学霸君惋惜的。